La contratación de personal es una de las funciones más importantes de los directivos de Recursos Humanos (RRHH), pero, como cualquier otro proceso, no está exenta de problemas y angustias. En este documento se analizan los siguientes aspectos: Problemas potenciales de los ejecutivos de RRHH en el reclutamiento y cómo resolver cada uno de ellos.
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Escasez de talentos
Frustración:
Uno de los mayores retos a los que se enfrentan los directivos de RRHH es la escasez de candidatos cualificados, que dificulta la búsqueda de candidatos para cubrir puestos importantes.
Solución:
Invierta en su marca de empleador y en estrategias de marketing. Establezca vínculos con instituciones educativas para idear programas de prácticas que formen a los líderes del futuro y, al mismo tiempo, den publicidad a su organización. También es posible atraer a nuevos candidatos presentando información sobre la cultura de la empresa en las plataformas de las redes sociales.
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Procesos lentos
Frustración:
El proceso de reclutamiento puede ser larga y con numerosos escollos, lo que significa que la empresa contratará lentamente y el personal existente estará sobrecargado.
Solución:
Reducir el número de pasos que conducen al proceso de contratación utilizando ETA para preprocesar a los candidatos y programar las entrevistas. Esto no solo ahorra tiempo, sino que permite al equipo de RRHH concentrarse en los aspectos estratégicos del proceso de contratación.
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Calidad de las contrataciones
Frustración:
Siempre existe el temor de tomar una decisión de contratación equivocada, lo que puede dar lugar a un bajo rendimiento del empleado y a una elevada rotación.
Solución:
Realice entrevistas estructuradas y utilice herramientas de normalización para evaluar a los candidatos de forma similar. También es posible utilizar entrevistas conductuales para determinar el comportamiento y la actitud del candidato y las probabilidades de que se desempeñe en la organización, se ajuste a la cultura de la organización y a su visión y misión.
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Prejuicios en la contratación
Frustración:
El sesgo inconsciente puede incorporarse al proceso de contratación y esto puede conducir a la falta de diversidad e inclusión.
Solución:
Impartir formación a los responsables de contratación y a los reclutadores para ayudarles a identificar y evitar los prejuicios en el proceso de contratación. La contratación a ciegas consiste en eliminar los nombres y otros datos de los candidatos de las solicitudes antes incluso de verlas durante la primera ronda.
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Experiencia del candidato
Frustración:
Una mala experiencia del candidato afectará a la imagen de la empresa e impedirá que otros posibles candidatos se presenten.
Solución:
Mejorar experiencia del candidato manteniéndoles informados en todas las fases del proceso de contratación. Responda con rapidez, haga que el proceso de solicitud sea divertido y haga que todos los que se presenten se sientan importantes, aunque no lo consigan.
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Cambios en el mercado laboral
Frustración:
Es probable que las fluctuaciones del mercado laboral y las demandas de los candidatos cambien rápidamente, lo que dificulta el desarrollo de estrategias de contratación.
Solución:
Es necesario mantenerse al día de la evolución del sector y modificar las tácticas de contratación en consecuencia. Se recomienda revisar de vez en cuando las descripciones de los puestos y actualizarlas para que reflejen las tendencias actuales del mercado, así como utilizar datos para tomar decisiones.
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Problemas de retención
Frustración:
Aunque las empresas consigan atraer a nuevos talentos, puede que no los retengan a largo plazo, lo que significa que la empresa tendrá que volver a contratar.
Solución:
Centrarse en incorporación de empleados y compromiso. Ofrezca programas integrales de incorporación que ayuden a los nuevos empleados a conocer la empresa y su cultura y les ofrezcan apoyo y oportunidades de aprendizaje para el futuro.
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Sobrecarga tecnológica
Frustración:
La disponibilidad de numerosas herramientas y plataformas de contratación puede ser a la vez una ventaja y un inconveniente, ya que puede resultar complicado y llevar mucho tiempo.
Solución:
Seleccione varias tecnologías que estén interconectadas y sean relevantes para sus necesidades de contratación. También es importante realizar evaluaciones periódicas de estas herramientas para comprobar si siguen siendo útiles y no complican en exceso el proceso de contratación.
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Cumplimiento y normativa
Frustración:
Este documento pretende poner de relieve los retos que plantea el cumplimiento de la legislación laboral y las sanciones que conlleva.
Solución:
Asegúrese de que su personal de RRHH está bien informado de las últimas leyes y normativas laborales a nivel nacional, estatal y federal. Obtenga asesoramiento jurídico sobre todos los aspectos del proceso de contratación para evitar cualquier problema legal.
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Marca del empleador
Frustración:
Este documento pretende investigar el concepto de marca de empleador y cómo puede ayudar a atraer o disuadir a posibles candidatos.
Solución:
Crear un ambiente positivo marca empleadora utilizando la cultura de la empresa, los valores fundamentales y las historias de éxito de los empleados en diferentes plataformas, como las redes sociales, el sitio web de la empresa y las ofertas de empleo. Para que el contenido sea más creíble, involucre a los empleados actuales en la creación del contenido.
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Conclusión
La contratación puede ser bastante complicada para los ejecutivos de RRHH, pero teniendo en cuenta estas frustraciones y temores, las organizaciones pueden trabajar para mejorar sus esfuerzos de contratación.
Utilizando las soluciones comentadas anteriormente, será posible contar con procesos de contratación más eficientes, candidatos más satisfechos y, a su vez, una mejor plantilla.
Este enfoque de la mejora de las prácticas de contratación no sólo resolverá los problemas actuales, sino que también preparará a las organizaciones para los retos futuros a la hora de atraer a los mejores candidatos.
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